FAQ
vos questions les plus demandées
Les horaires d’ouverture du magasin de Thouaré-sur-Loire sont : Du mardi au samedi 9h30 – 12h30 / 14h30 – 19h. Attention, le samedi, nous fermons à 18h.
Les horaires d’ouverture de la boutique de Carquefou sont : Le lundi : 14h30 – 19h30
Du mardi au samedi : 9h30 – 12h30 / 14h30 – 19h. Attention, le samedi, nous fermons à 18h.
Non, il n’y a pas besoin de rendez-vous si vous souhaitez nous emmener votre vélo pour une réparation, un devis, un entretien etc…
Nous faisons de notre mieux pour vous assurer les meilleurs délais. Dès que votre vélo est prêt nous vous contacterons par mail ou par téléphone.
Si vous avez passé une commande d’équipement, de pièce ou d’accessoire en magasin, nous vous avertirons également par mail ou téléphone dès qu’elle sera réceptionnée.
Il est bien évidemment possible d’essayer les vélos du magasin, afin que vous puissiez en tester les différents aspects et prendre celui qui vous convient le mieux.
Pour ce qui est des équipements, nos magasins sont équipés de cabines donc n’hésitez pas à tester si vous hésitez entre 2 tailles par exemple.
Afin d’avoir le prix le plus juste en fonction des réparations et du temps à passer sur votre vélo, nous vous demanderons toujours de nous emmener votre vélo pour que l’on puisse voir ce nous allons avoir à faire dessus. Ainsi, nous pourrons vous faire un devis.